Zapierで特定のGmailメールをChatworkに転送する方法

2025年10月20日

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	1位：ジドウカ	2位：Yoom	3位：UiPath
LP
全体評価	★★★★★	★★★★☆	★★☆☆☆
URL	ジドウカ公式サイト	https://lp.yoom.fun/	https://www.uipath.com/ja
特徴	☑お客様自身で開発する必要がない自動化サービス。 ☑BPOのような感覚で自動化したい内容を依頼することが可能。	☑450種類以上のサービスとの連携が可能。	☑業務フローを視覚化し直感的に自動化が可能。
自動化技術の幅	RPA/ Google Apps Script / VBA / 生成AI / ローコード・ノーコードツール	オリジナルサービス	RPA
ユーザーの開発負担	◎ お客様自身は開発の必要なし	△ 自社で開発が必要	△ 自社で開発が必要
自動化までのフロー	◎ 自動化したい内容を伝えて待つだけ。	△ 自社で要件定義し開発・運用	△ 自社で要件定義し開発・運用
費用	◎ 月額1万円〜	◎ 無料でスタート可能	☓ 52万5000円
こんな方におすすめ	・自動化したい内容が決まっている・手離れよく自動化したい・あまりコストをかけたくない	・社内にエンジニアがいる・自社でノウハウを貯めている・開発・運用体制が整っている	・RPAで自動化できるか業務が何か判断できる人材がいる企業・自社内にエンジニアがいる

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はじめに

忙しい毎日の中で、Gmailに届くメールがどんどん増えて、重要なメールを見逃してしまうことはありませんか？

例えば、クライアントからの「問い合わせ」や特定のキーワードが入ったメールを、チームのChatworkにすぐに知らせられたら、対応が早くなり、みんなで協力しやすくなります。

この記事では、ITリテラシーが低くても実装できる、「Gmailで受信した特定のメールをChatworkの特定アカウントやグループに自動転送する」方法を、具体的にステップバイステップで説明します。

こんなシーンでの活用に適しています

顧客対応の迅速化: クライアントからの問い合わせメールが届いたら、Chatworkの営業チームに即通知。みんなで素早く対応開始。

チーム連携の強化: プロジェクト関連の重要なメールを、特定のChatworkグループに共有。離れた場所にいるメンバーともリアルタイムで連携。

見逃し防止: 忙しい日に埋もれがちなメール（例: 上司からの指示）を、Chatworkでチームにアラートとして転送。

テレワークの効率UP: オフィス不在でも、Gmailの重要メールがChatworkで即座にチームに届き、対応がスムーズに。

Zapierで自動化する

メリット	時間節約: メールを一つ一つ転送する手間がなくなり、1日に数分〜数十分の時間を節約。ミスの削減: 人間の確認ミス（見逃し）を防ぎ、重要なメールが必ずチームに届く。リアルタイム性: メール到着後1分以内にChatworkに通知され、即対応が可能。簡単導入: プログラミング不要で、誰でも直感的に設定できる。無料で始められる: Zapier無料プラン（月100タスク）で、初期投資ゼロからスタート。
デメリット	タスク制限: 無料プランは月100タスクまで。100通超えると有料プラン（月1,000円〜）が必要。ラベル依存: Business版Gmailでないとラベルフィルタが使いづらく、個人アカウントでは全メール転送になりがち。添付転送不可: 無料プランではメールの添付ファイルは転送できず、Proプラン（月2,000円〜）が必要。初期設定時間: 初めてだと15〜30分かかる場合あり（慣れれば5〜10分）。依存リスク: Zapierのサービス停止や認証エラーで一時的に機能しない可能性。
難易度・面倒さ	難易度: ★☆☆☆☆（1/5）。ITリテラシーが低くても、画面の指示に従えば実装可能。プログラミング不要。面倒さ: ★★☆☆☆（2/5）。準備（アカウント作成/ラベル設定）とテストに少し時間がかかるが、1回設定すればメンテナンスほぼ不要。所要時間: 初回15〜30分。以降は調整に5〜10分。
特徴	ノーコード: コードを書かず、クリックと選択で自動化。ITスキルがなくてもOK。柔軟性: 件名や送信者で条件を細かく設定可能。特定メールだけ転送。リアルタイム: メール受信後1分以内にChatworkに反映。無料枠あり: 月100タスクまで無料で試せる。多アプリ対応: Gmail以外にもSlackやGoogle Calendarと連携可能（拡張性高）。
価格	無料プラン: 月100タスクまで無料。個人利用や小規模チームに最適。 Starterプラン: 月750タスクで月1,000円（年払いなら約800円/月）。 Professionalプラン: 月2,000タスクで月2,000円（添付転送や高度な機能追加）。 Businessプラン: 月50,000タスクで月5,000円（大規模チーム向け）。

用意するもの

準備編：必要なツールを揃えましょう

パソコンとインターネット環境があればOK。メモ帳や紙にIDやパスワードを書き留めてください。分からないときは、画面をじっくり見て次のステップに進んでください。

①Zapier無料アカウントを作成する（2分）

ブラウザ（例: Google Chrome）で zapier.com を開きます。画面上部の「Sign up」ボタンをクリックします。

「Sign up with Google」をクリックします。

アカウントをクリックします。

ダッシュボード（白い画面）が開いたら、左側のメニューから「Create」をクリックし、「Zaps」ボタンをクリックして、Zapエディタ（作業画面）を開きます。

②Gmailで転送用のラベルを設定する（3分）

gmail.com を開き、Googleアカウントでログインします。

画面右上の「設定」（歯車アイコン）をクリックし、「すべての設定を表示」を選びます。

上部タブから「フィルタとブロック中のアドレス」をクリックします。

画面下部の「新しいフィルタを作成」ボタンをクリックします。

ポップアップで「件名」に「重要」と入力（例: クライアントの重要メールを指定）、または「送信者」にメールアドレス（例: client@company.com）を入力します。

「フィルタを作成」をクリック → 「ラベルを付ける」をチェック → 「新しいラベルを作成」を選び、名前「転送用」と入力 → 「作成」をクリック。

「フィルタを作成」をもう一度クリックして保存します。

テスト用に自分にメールを送信（件名「重要テスト」からyourname@gmail.comへ）し、左側の「転送用」ラベルが付くか確認します。

③Chatworkアカウントを確認する（2分）

chatwork.com を開き、Chatworkアカウントでログインします。左側のチャットリストから、転送したいグループ（例: #sales-team）または個人アカウントを選び、名前をメモ帳に書き留めます。

名前をクリックして「サービス連携」をクリック。

「APIトークン」をクリックし、APIトークンをコピーしてメモ帳に貼り付けておく。

④ZapierでGmailとChatworkを接続する（2分）

Zapierダッシュボードに戻り、左下の「Explore apps」をクリックします。

検索ボックスに「Gmail」と入力 → 「Gmail」を選び、「Connect Gmail to 8000+ apps」ボタンをクリック → Googleポップアップで「許可」をクリック。

準備が整いました。次はZapを作っていきます。焦らず、1つずつ確認してください。

実装編：ZapierでZapを構築する（10〜20分、1クリックずつ）

「Test」ボタンで各ステップを試し、最後に公開します。分からないときは、画面の「Help」アイコン（？）をクリックしてヒントを見てください。

ステップ1: トリガー — 特定のGmailメールを検知する（3分）

Zapエディタで①→②→③の順にクリックします。

「Account」セクションで、接続済みのGmailアカウントが表示されるので選択（未接続なら「Connect a new account」→Google承認ポップアップで「許可」）。

「Continue」ボタンをクリック。

「Label or mailbox」ドロップダウンから「転送用」を選び（個人版なら空欄OK）、「Continue」をクリック。

画面下部の「Test Trigger」ボタン（青色）をクリック → 1分待つ（テストメール「重要テスト」を受信）→緑の「Success」メッセージとメールデータ（例: 件名/本文/送信者）が出たら、「Continue」をクリック。 ヒント: テストデータが出ない場合、Gmailで新メールを1通受信してから再試行。

ステップ2: アクション — Chatworkにメールを転送する（5分）

Gmailに接続している下画像の赤枠をクリック。

検索ボックスに「Chatwork」と入力 → 表示された「Chatwork」をクリック → 「Continue」をクリック。

「Action Event」セクションで、「Send Message」を選び、「Continue」をクリック。

「Account」セクションで、接続済みChatworkアカウントを選択（未接続なら「Connect」→Chatwork承認ポップアップで「許可」）。

「Send Message」セクションで:

・「Room」欄に、ChatworkのグループIDを入力（例: グループURLの「cw_id_123」部分、またはZapierの「Search Rooms」から選択）。

「Message Body」欄で、トリガー出力から「Subject」（件名）や「Body」（本文）をクリックして挿入（例: 「新着メール: {{Subject}} 内容: {{Body}}」と手入力）。

①「Subject」をクリックし、②Replaceをクリック。

Bodyも同じ手順でクリックし、ポップアップから「Body Plain」を選択。

Continuをクリック。

ステップ3: Zapをテストして公開する（2分）

画面右上の「Publish」ボタンをクリック。

ポップアップで「Publish」ボタンをクリック → 「Name new version」欄にバージョン名を入力 → 「Publish」ボタンをクリック。

テスト: Gmailに新メール（件名「重要テスト」）を送信 → 1分待つ → Chatworkで投稿確認。

よくある質問

設定に失敗したらどうすればいい？: 焦らず画面の「Help」アイコン（？）をクリックするか、Zapierの右下チャットサポート（24時間対応）に相談してください。エラーメッセージをそのまま伝えると、解決が早いです。
無料プランでタスクが足りなくなったら？: 月100タスクを超えたら、フィルタを厳しくして転送メールを減らすか、Starterプラン（月1,000円）にアップグレード。私のチームは50通で収まるよう調整しました。
自動化をやめた後、引き継ぎが大変？: Zapの設定はダッシュボードで誰でも確認・編集可能。引き継ぎマニュアル（この記事）を共有すればOK。私の場合、1ページのメモで完結。

なかなかうまくいかないときは？

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まとめ

この記事で紹介したZapierを使った自動化で、Gmailの特定メールがChatworkに自動転送され、業務が劇的に効率化されます。私のチームでは、メール対応の初動時間が20%短縮され、チーム全員が「見逃しゼロ」の安心感を得ました。無料プランで月50通程度なら十分対応可能で、初期設定に15〜30分かかっても、その後の手間がほぼゼロになる価値は大きいです。もしつまずいたら、Zapierのサポートやこの記事のステップを再確認してください。さらに大規模な自動化が必要なら、ジドウカ（月1万円〜）のような専門サービスもおすすめです。

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