お客様に合わせた

完全オーダーメイドの

自動化開発

基幹システムに顧客情報や日々の受注情報が格納されており、オンプレミスでAPI連携されていなかったため、自動化は無理だと諦めていました。

しかし、RPAを用いて基幹システムからデータを吐き出し、スプレットシートに貼り付けることによって面倒な業務がすべてなくなりました。

今は自動化が当たり前の環境になり、「これも自動化できないかな」という思考になっています。
何よりも助かっているのは、毎日のKPI通知です。朝起きると先日のKPI進捗がSlackに通知されるため、毎朝の議論前に、事業変数のKPI状況を把握できている状態から議論がスタートするため仮説の質や意思決定がよりシャープになりました。
今では、完全になくてはならないものになりました。

新規集客のチャネルを広告に頼っているのですが、Google,Yahoo,Metaなど、それぞれ広告媒体から毎日レポートを出力し、スプレットシートに貼り付けていました。小さな作業ですが「毎日やらなければならない」というストレスは蓄積すると大きな負荷になっていました。自動化することによってレポートを作るという【作業】から、「パフォーマンスがよくなるように仮説立ててチューニングする」という本質的な【仕事】にシフトすることができました。